A Qualidade da Logística no Turismo - Série Turismo
A oferta turística, além de compreender os recursos
naturais e culturais dos destinos, se realiza por meio de
planejamento estratégico e de processos técnicos
específicos, dentre os quais se destaca a
Logística. O produto turístico resulta de uma
cadeia de bens e serviços que devem ser planejados,
implementados e controlados de forma eficiente e adequada para
garantir a satisfação dos consumidores. A
gestão voltada para a qualidade em serviços
é fundamental.
- I.S.B.N.: 8585887885
- Cód. Barras: 9788585887889
- Reduzido: 130402
- Altura: 23 cm.
- Largura: 16 cm.
- Acabamento : Brochura
- edição : 01 / 2003
- Idioma : Português
- país de Origem : Brasil
- Número de Paginas : 106
Por: R$ 29,00
