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MaisLaptops da HP são os que mais dão defeito, diz pesquisa
Um estudo publicado pela SquareTrade revelou que a Hewlett-Packard, conhecida fabricante de impressoras e laptops, é a marca menos confiável quando o assunto são computadores móveis. Segundo a pesquisa, laptops da HP com tempo de vida de 2 anos tem taxa de falha de mais de 15%, enquanto que a taxa considerada normal é 10%.
As fabricantes Asus e Toshiba foram as únicas que conseguiram porcentagens abaixo da considerada aceitável. Já as fabricantes Sony, Apple, Lenovo, Dell, Gateway e Acer ultrapassaram a marca, mas nenhuma delas chegou tão perto da média da HP.
Meu Macbook, que o povim arrota pra dizer que é um hardware maravilhoso, já deu defeito não uma, mas duas vezes. As duas cobertas pela garantia, sorte que meu iMac não teve e está aqui paradão com o conserto custando quase o preço de um novo.
Por outro lado o Alexandre e o Pandão já tiveram Toshibas problemáticos então notebook é como cobrança de pênaltis para o locutores esportivos: uma loteria.
Claro, porque casos anedóticos valem mais que qualquer estatística…
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E isso é o que os não versados nas artes estatísticas chamam de “Lei de Murphy”.
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Também é importante lembrar que esses aparelhos são “pensados” para serem vendidos em lugares onde a assistência técnica é rápida e disponível. São famosos alguns casos em que o usuário brasileiro teve que esperar muitos meses pela solução do problema, coisa que nos EUA é “imediata”. E complica o fato de no Brasil ter se difundido apenas a venda dos aparelhos, enquanto que o mercado de acessórios e peças continua inexistente ou muito restrito.
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