cristiano, eu tenho o 3G da Claro e uso mac tb. funciona mto bem em sp, rj e poa. já cheguei a usar em lugares “remotos”, como o litoral norte de sp, onde a Claro não garante a cobertura 3G, e funcionou muito bem. meu plano é dos primeiros, e portanto, ilimitado. não sei se eles ainda oferecem essa opção, mas pago R$90/mês e estou bem satisfeito com a qualidade. abs!

Minha irmã tá usando o da Oi e tá gostando…e achei barato tb, R$59/mês! Bjs

Eu tenho um Macbook Pro e uso o modem da Tim sem problema algum. Na verdade, recomendo fortemente a operadora. Aqui em Brasília, nunca tive dificuldade de conexão ou de velocidade. Além do mais, no quesito dos planos oferidos, a Tim – ao menos aqui em BSB – tem um conjunto de tarifas e limites de dados que atende minhas necessidades perfeitamente.

Estou usando o Claro 3G de 250 kbps e transferência ilimitada por R$ 59,90 mensais (nos primeiros três meses é metade do preço). Meu perfil de uso é similar ao seu, as funções principais são servir como backup quando o Vírtua falha e como acesso principal quando viajo ou quando vou a algum cliente com restrições de segurança para conectar meu notebook na rede.

Como não gosto de pagar para só usar de vez em quando, uso o dia todo conectado em um notebook que uso para acompanhar o mercado financeiro – ou seja, recebendo um bom volume de dados o dia inteiro.

Funciona bem, sempre consigo conexão mesmo quando o clima está ruim – nestes casos a conexão fica em EDGE. O modem é Sony-Ericsson MD300 e segundo o manual é compatível com MacOS.

Melhor pessoa para te responder isso, Garota sem fio.
Abs.

Bia, no site da Claro eles apresentam três planos 3G para São Paulo DDD11 e Rio de Janeiro: 250 kbps a R$ 59,90 (é o que uso), 500 kbps a R$ 89,90 e 1mbps a R$ 119,90. Nos três planos não há limite de volume de tráfego, nem cobrança por tráfego adicional. Para mim tem funcionado muito bem na meia dúzia de locais que me conecto, mas eu não faço muito uso da mobilidade como vocês provavelmente precisam.

Eu uso o modem (Onda) da Tim no meu Macbook com Leopard, sem problemas — é a banda larga de casa (Botafogo, RJ). Peguei o plano de 1mbps ilimitado por R$ 100, mas parece que agora está mais caro.

No meu celular N95 tenho um plano de 600kbps ilimitado, por R$ 90, também da Tim. Uso com o mesmo Macbook via bluetooth e também é uma maravilha.

Minha única birra com a Tim é que começaram a limitar a velocidade após um limite de transferência (previsto em contrato) — se passar de uma quota misteriosa que ninguém sabe informar a velocidade cai pra 20 KB/s até o fechamento da conta. Sem choro nem manha. :-/

Meu perfil de uso é parecido com o seu Cris. E estou também pensando se vale ou não a pena pagar caro por um serviço que não sei se vai me dar felicidades ou dores de cabeça aqui em Recife…

Uma coisa é certa:
Se conseguir ligar um modem 3G num roteador wifi, minha vida ficaria extremamente facilitada. Mas pelo pouco que vi, roteador que tenha entrada usb é caro e de marca desconhecida… Pelo menos aqui no comércio local.

Cris,
Uso modem 3G da TIM no Mac, Leopard, e funciona uma beleza. É mito de que não funciona.
Tenho um plano de 1Gb de banda mensal e nem reclamo. Fenomenal! Uso como conexão secundária, mas é perfeito pra emergências, falta de wifi, etc.
Pago 69.99/mês se n me engano (o modem veio de brinde num promoção), demais.

Ah sim, recebi um SMS hoje da TIM dizendo q modem+assinatura ta com promoção a menos de 40/mês, vale a pena conferir.

Problema da TIM é só a qtde de spam que mandam via SMS.

Pessoal, sou usuario da Tim aqui no RJ e em SP, posso falar sem nenhuma margem de duvida sobra a TIM 3G.

Fiz o plano 1Mb – Ilimitado da Tim, no inicio uma maravilha, tipo conexão em 1Mb tranquilo, mas após Novembro/2008 a minha velocidade não passa de 200Kb, esteja em qualquer lugar no RJ Capital e SP Capital, uso notebook Dell, Vista e Modem Onda.

Já abri varia reclamações com a Tim.

Protocolos:

2009036160715
2009037948569
2009038192527
2009040128449

Todos concluidos como solucionado, mas não solucionam nada, pois o problema continua.

Trabalho com notebook em minhas viagens para SP e RJ, pois tenho cursos a longa distancia, Aplicação no mercado derivativo, e Tele conferencia com amigos em tecnologia com o exterior, todos utilizando video e audio, mas estes ultimos tempo só audio, uma pena que começou muito bom e agora uma porcaria.

E a Tim só enganação, como estou preso a fidelidade, assim que acabar eu troco por outra operadora. Uma pena que gastam zilhões e propaganda e mkt na TV, jornais, internet e fazem pos venda um lixo de atendimento.

Enfim o que fazer, ou vou partir para a justiça e ficar perdendo meu tempo, pois tenho que viajar por motivo de trabalho e cada dia meu custa muito dinheiro, ou troco sem antes dar meu relato para que não entrem como otários na conversa da Tim de velocidade de 1Mb – Ilimitado.

Paga mas não usa, é daquele jargão. Mulher bonita não paga, mas também não leva (pura enganação).

Sds,

Olá sou de campo grande MS, utilizo o 3g da claro 1M, está muito bom, quase não cai pra EDGE fica sempre em HSDPA. plano R$119, e o modem sai por R$29 sony ericson que é melhor que o da claro (aquele branquinho).

Bom lendo todos estes comentários, fico pensando que o melhor é continuar com a ilimitada da telefonica por 29,90, o ruim é que quero sair fora da telefonica, pois fico o tempo todo conectada e eles me cobram 1200minutos por mes de conversação,que ultrapassa meus minutos de direito que é 400minutos, como posso falar tanto estando conectada o tempo todo pensei em comprar um telefone da livre falar 2000minutos por 50,00reais mensais mas e a net,como faço, já que a telefonica não tem um serviço de ilimitada, separada da linha.o que devo fazer?

Há algumas semanas, tive acesso a um relatório sobre a situação atual dos acessos de banda larga no mundo todo, e não me surpreendi em ver o Brasil classificado como um dos acessos mais caros e de pior qualidade.

O que chamamos de banda larga no Brasil, na verdade é uma grande piada, contada pelas falaciosas empresas de telecomunicações, que são reguladas por uma entidade que simplesmente não cumpre com suas obrigações e ninguém faz nada sobre isso. Quer ver como eles mentem e te enganam descaradamente ?

Vocês sabiam que a velocidade da banda larga que contrataram é apenas “ilustrativa”, e que o valor real garantido em contrato é, em média, 10% disso ? Sabia que esta velocidade “ilustrativa” não é bidirecional ?

Trocando por miúdos, quando você fica todo feliz em ter 2MB de banda larga, na verdade seu contrato diz que você tem direito a 200kbps de banda, extensível (quando possível) a 2Mbps. Claro que esta “tremenda velocidade” é apenas no sentido chamado de downstream (da Internet para seu computador), pois no sentido contrário (upstream ou do seu computador para a Internet), a velocidade raramente passa dos 256 kbps (sendo 128kpbs o valor comumente utilizado). Esta última explicação pode agora te ajudar a entender o motivo pelo qual você consegue baixar muito rápido um e-mail com um anexo grande, mas demora muito para, por exemplo, re-enviar este e-mail para outras pessoas.

O que me deixa mais indignado ainda com as operadoras, é a constância com que cometem “erros de configuração” nas conexões dos usuários (já vi este “problema acidental” em inúmeras conexões ADSL, Cabo e 3G). Este “problema acidental” ocorre com frequência pois a maioria dos usuários não sabe como verificar a largura de banda que lhe está verdadeiramente sendo entregue. Por isso, gosto sempre de ensinar a todos como faze-lo: http://www.speedtest.net (basta acessar o site e seguir as instruções que ele vai te fornecer… em poucos segundos você vai descobrir quão honesta é sua operadora, ops… ato falho… quer dizer, quão bem configurada está sua conexão).

O caso mais grave que já vi foi de um parente que havia comprado um computador novo dual core, com 4Gb de RAM (um baita maquinão mesmo) e vivia se queixando que seu computador estava “lento na internet”. Detalhe adicional: ele era assinante de banda larga ADSL de uma certa operadora espanhola em São Paulo (que prefiro não citar o nome para não infectar e poluir este blog) e é um mero usuário (não tem conhecimento técnico algum, com a imensa maioria dos usuários de Banda Larga no Brasil).

Depois de tanta reclamação (mais de um mês), resolvi dar uma passada na casa dele para ver o que estava acontecendo. Quando usei o SpeedTest lá, descobri que os 2Mbps que ele estava pagando eram na verdade 128kps. Ele ligou para o suporte técnico da tal operadora e o atendente insistia com ele que estava tudo certo e que o computador dele estava com o problema (a mesma ladainha que ele já havia ouvido algumas dezenas de vezes). Fui obrigado a pegar o telefone e conversar com o tal “técnico”. Quando avisei a ele que eu sabia o que estava fazendo e falando (já trabalhei em centros de Pesquisa e Desenvolvimento de telecomunicações, banda larga e multimídia), e que a tal empresa espanhola estava cometendo uma fraude gravíssima, a voz do atendente tremulou… ele então se desculpou e passou a seu supervisor, que gentilmente se desculpou pois havia detectado um “erro de configuração” no modem ADSL e me pediu “por gentileza” para resetar o modem… Reset feito e modem navegando a 2Mbps… Já vi “erros de configuração” idênticos a esse em operadoras de cabo e 3G, mas confesso que a tal operadora espanhola é recordista nestes erros (testem suas conexões e veremos os resultados).

Falando em 3G, mais uma vez, uma falácia gigantesca. Já vi até operadora vendendo largura de banda que nem em laboratório se conseguiu colocar para funcionar direito ainda (tudo bem.. eles devem pensar que os usuários brasileiros são mesmo um bando de ignorantes fáceis de enganar, não é mesmo ?).

Um exemplo interessante das maravilhas do mundo 3G é a minha magnífica conexão 3G do BlackBerry Bold da Claro (já fiz um review bem legal do BB Bold aqui no blog, e confesso que não vivo mais sem meu BlackBerry). Quando comprei, assinei o serviço de dados todo empolgado, pois teria uma conexão 3G (que no Brasil virou erroneamente sinônimo de Banda Larga Móvel), e não atentei ao detalhe que 3G é a tecnologia de transmissão, e isso em nada se relaciona com a banda. Meu BlackBerry Bold 3G da Claro não passa dos humilhantes 128kpbs, e nem adianta ligar lá para reclamar, pois nos contratos que assinei (como todo bom brasileiro, sem ler com a devida atenção), não existe nada sobre a largura de banda… sou um trouxa mesmo, não é ? (no momento em que escrevo fiz um teste e minha super conexão 3G atingiu um pico de 31 Kbps… me deu saudades do meu modem U. S. Robotics Courier 33.600).

Em uma coisa, todas as operadoras se nivelam: atendimento ridículo quando ocorrem problemas.

Estou a 3 dias sem a minha conexão de banda larga (via cabo), e já fiquei plantado feito um imbecil por uma manhã inteira aguardando o “técnico” que nunca chegou… quem sabe amanhã.

Interessante é notar que ontem, o segundo dia do meu “apagão”, acabei dando uma passada no consultório da minha irmã e ela estava aflita pois sua conexão 3G da Claro não funcionava. Ligamos para o suporte técnico e após alguns minutos de conversa (e eu explicar para o “especialista” deles) que na área onde ela estava o 3G estava fora do ar, pois meu BlackBerry também da Claro só se conectava via EDGE por lá, ele insistia que “a rede não possui problema algum”… antes que me esqueça, as luzes do modem 3G indicavam isso mesmo: sinal fraco e intermitente.

A ligação terminou quando ele me pediu para fazer qualquer coisa no “menu iniciar” do computador, e eu avisei que o computador da minha irmã roda Linux (sim, uma Nutricionista que usa Linux… e diga-se de passagem o adora, após ter perdido algumas semanas de trabalho com um tal Vista que simplesmente não funcionava). Voltando ao assunto, já viram a reação de um vampiro quando vê a cruz ? A do “especialista” da Claro foi idêntica: “sr, nossos modems não funcionam em Linux e não damos suporte”. Quando fui explicar a ele que o “modem deles” estava funcionando em Linux há singelos 12 meses, recebi como resposta “estou encerrando a ligação, pois o Sr não usa um sistema suportado”… resultado: SE VOCÊ USA LINUX, NÃO CONTRATE 3G COM A CLARO !!! (minha irmã está indo hoje contratar uma nova conexão com outra operadora).

Contei esta história, pois passei pelo consultório dela para bater um papo e ver se ela estava mesmo contente com o 3G, pois depois de dois dias (agora três) sem minha Banda Lerda via cabo, eu estava pensando mesmo em cancela-la e contratar um 3G… acho que ainda não dá para fazer isso.

Me sobrou o bom e velho ADSL… quer dizer, tinha sobrado, pois alguns minutos depois do bate boca com o “especialista” da Claro, recebi um telefonema do meu pai, nervoso pois precisava enviar um e-mail com urgência e sua conexão ADSL (da tal operadora espanhola) não estava funcionando (me doeu, mas tive que orienta-lo a ligar para o suporte técnico da operadora, apesar de saber que ele sofre de pressão alta )… alguns minutos depois li num portal da Internet que a tal operadora estava sofrendo mais um apagão (o segundo do mês), desta vez nos ADSL de algumas regiões de São Paulo (e claro, eles negavam o apagão e assumiam alguns “problemas isolados” (se esse pessoal fosse da OMS a gripe do porco seria classificada como “alguns meros resfriados localizados”).

Sendo assim, num mesmo dia, todas as possibilidades de conexão “banda larga” que conheço estavam fora do ar, e todos os usuários tendo que aguentar os “especialistas e técnicos” das operadoras (aliás, se você que está lendo ainda não é formado e queria se especializar com rapidez, não vai para a escola não bobo: Arrume um emprego em um call center… você vira “especialista” e “técnico” em algumas horas… é sério).

Neste momento de colapso total, quem poderá me defender: a ANATEL… outra frustração.

Primeiro, por que o site da ANATEL só funciona em Internet Explorer e Windows (http://homembit.com/2009/03/violacao-de-direitos-humanos-cadastro-na-anatel-so-funciona-em-windows.html), deixando claro que usuários de outros sistemas devem mesmo ser ignorados e discriminados (não é á toa então que o “especialista” da Claro fugiu… deve ser norma interna da ANATEL).

Segundo, por que liguei hoje para o 133, e depois da quarta ou quinta tentativa, consegui falar com um atendente que registrou minha reclamação… quer dizer… muito transtornado por eu ter interrompido seu provável descanso vespertino, o irritado atendente da ANATEL, me fez o imenso favor de anotar (sabe se Deus lá como), a minha reclamação… ao término do contato eu quase lhe pedi desculpas pelo incômodo…

Se a ANATEL que devia defender os consumidores não faz mais do que proteger as operadoras e além disso discrimina o acesso a seus serviços eletrônicos apenas aos consumidores de softwares de uma determinada empresa americana, não pode me ajudar, a quem devo recorrer ???

Como vocês podem ver, na verdade a culpa deve ser mesmo minha, por insistir em continuar morando no Brasil… é realmente uma pena que ainda não exista um homem com a coragem suficiente para acabar com esta pouca vergonha (acho que tenho saudades do velho Sérgio Mota nessas horas).

Antes que alguém pergunte, consegui postar este texto no site usando meu BlackBerry, depois de inúmeras peripécias digitais que costumeiramente faço, para fazer jus ao apelido “homembit”.