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MaisPrazer macabro do empresário de hospedagem
Eu sei que é feio, malvado, bobo. É horrível mesmo. Mas é que de vez em quando (pelo menos uma vez por mês) tenho que aturar algum candidato a cliente (ou vejo comentários em blogs ou no Orkut) dizendo algo do tipo “o Vilago é legal, mas o provedor concorrente é mais barato” ou “o provedor concorrente dá 20 quaquilhões de terabytes de espaço”. Seja lá quem for o concorrente, eu tenho um monte.
Daí que tento acessar o blog de alguém e o servidor está fora do ar. Desculpe Papai do Céu, mas eu abro um tremendo sorriso. Problemas acontecem nas melhores famílias, só não gosto quando fica parecendo que é só na minha.
Meu blog saiu do ar no sábado. Foram umas 10h de nightmarehost.
Pelo menos ele é baratinho.
Já existe aquela máxima que diz que “o erro dos outros é o meu acerto”. xD
Pois é. Cada vez mais a qualidade torna-se elemento fundamental em todo tipo de prestação de serviço. Como a Internet está muito concorrida, acontecem fatos que só dão prazer e satisfação a quem acerta. O que narraste muito me lembra a época (lá pelos idos de 1990), quando tínhamos uma empresa de soluções para telefonia corporativa e todos diziam que nossa empresa era uma instaladora de PABX. Ficávamos exultantes quando ouvíamos isso, pois, se a maioria dos concorrentes tinham preços mais competitivos e ofereciam um montão de vantagens que os sistemas não ofereciam, quando o pepino aparecia, quem era procurado para dar a solução? Nossa empresa. Pasme, até alguns dos fabricantes, à época, recorriam à antiga Promatel. É assim que o mercado funciona: vencem os mais capazes; vence a qualidade; vence o melhor serviço. Se querem bom serviço, preço, vantagens e outros penduricalhos devem ser bem pesados para não gerar dor de cabeça mais à frente.
Não é malvado feio e bobo não. Há concorrentes nosso que buscam isso. Oferecem toda a eternidade de espaço e tráfego. Fazem com que nossos candidatos a clientes desdenhem de nossas ofertas mediante a deles. Eu, Cris, fico só triste por esse candidato ter caído na “armadilha”, mas fico contente em ver um resultado que seria inevitável visto por quem quer oferecer propaganda enganosa.
Prazer justo!
[...] mim o importante é manter sob meu controle o atendimento e o controle sobre os sites em si, para não deixar a qualidade do serviço como um todo cair. [valeu Marcelo!] :: Escrito por Cristiano Dias, dia 16 May 2007, 11:22, em Pontocom, Que [...]
Mas tu sabe que estou com uma revenda de R$15/mês e nunca tive problemas? Faz tempo que hospedo vários sites lá, e nunca tive problemas.
abraços
Não é feio, é humano heauhseaoiue.
E às vezes até as que cobram caro têm seus grandes defeitos.
Fazer o que, ninguém é perfeito :D.