Semana passada instalei nos servidores do Vilago um sistema anti-spam baseado em servidores de “lista negra”, como o Spamhaus e outros. Se um endereço Internet (IP) é conhecido nas bocas por mandar muito spam ele entra na lista negra. Quando uma mensagem deste IP chega ao servidor ela é descartada imediatamente, sem gastar processamento da máquina. Isso não só diminui os custos de operação do Vilago (afetando diretamente o preço final para o cliente) como garante que uma mensagem legítima vai chegar mais rápido ao seu destinatário.

Quase que imediatamente a qualidade do serviço dos servidores melhorou sensivelmente. A carga de CPU baixou a olhos vistos. Se não fosse um pequeno problema… A maioria dos provedores de acesso brasileiros (incluindo Velox e Terra) está na lista. Ou seja: quem está em um destes provedores não consegue mandar mensagens direto de sua máquina. Para que está tendo sua mensagem rejeitada a impressão é simplesmente de que “nenhum e-mail meu está chegando”. Pior: ela chega para a maioria dos outros lugares para onde se manda e-mail, então o contato dos moradores do Vilago é sempre na linha do “funciona para todos os outros e-mails, menos os seus. A culpa, então, só pode ser sua.”

Não é de hoje que o Brasil briga pelo título mundial de país que mais manda spam no mundo, seja por conta de spammers propriamente ditos que mandam lixo eletrônico de seus computadores (e os provedores não fazem grandes coisas para acabar com isso) seja via computadores infectados carinhosamente apelidados de “zumbis”, que ficam sob o controle de grandes spammers enviando mensagens para o mundo todo. Se antigamente virus de computador tinha como objetivo destruir sua máquina pela simples safadeza hoje eles querem transformar você em um destes zumbis. Como, aparentemente, brasileiro adora abrir um anexo “clique aqui para ver que legal!”…

Então fico eu daqui botando os provedores nacionais manualmente na “lista branca” e procurando uma solução mais permanente para o problema. Me sinto perdido na guerra contra o spam.