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MaisMais boas novas no Velox
Depois da promô no preço da assinatura o Velox implementou hoje (antes do prazo prometido, que era no meio de maio) a coisa mais desejada por 10 entre 10 usuários: o fim da maldita tela de autenticação.
Para quem tem a felicidade de não saber do que se trata, essa história começa na lei (ou diretriz, sei lá eu) de telecomunicações que diz que a empresa que provê o “meio físico” de acesso à Internet não pode ser provedor de acesso, mesmo que na prática isso seja o acesso. Então somos obrigados a pagar mensalidade para uma outra empresa em troca de basicamente nada. E, é claro, muitas vezes essa empresa é do mesmo grupo que o tal provedor do meio físico. Mas isso são tecnicalidades jurídicas que todo mundo que usa provedor de banda larga no Brasil já conhece. É imbecil, mas não é o assunto em questão.
Então os usuários do Velox eram obrigados a “provar que assinam provedor de acesso” (no tecniquês, autenticar-se) de uma das maneiras mais imbecis e preguiçosas (do ponto de vista de quem implementa) possível: após conectar-se à Internet qualquer endereço que se tenta navegar leva a uma página onde você deve informar seu provedor, login e senha.
Nada muito trabalhoso (especialmente se você usa o “lembrar senha” do navegador) se não fosse o fato de que não só de www vive a Internet. O exemplo mais clássico é da galera que deixa o computador ligado durante a noite, ou quando sai de casa, subindo aquele arquivo de trocentos megas para o seu site, ou baixando aquele episódio de Lost, ou aquele disco do Radiohead. Se a conexão cai quando você não está na frente do computador (seja porque a linha é uma porcaria ou porque sua faxineira bicou a tomada) quando seu computador for re-conectado nada acontece até que você digite de novo a maldita senha. O que só vai acontecer lá pra umas 4 horas depois.
Por conta disso tudo surgiram centenas de programinhas que tentam automatizar o processo mas que são, é claro, apenas gambiarras que fingem ser um usuário digitando numa tela. Quando o Velox muda o HTML da página de login, lá vamos nós atualizar os programas. E mais incrível ainda, o Velox deliberadamente mudava o HTML da autenticação para coibir o uso destes programas. O motivo, é claro, só devia fazer sentido nas cabeças telemarítimas. Eu pago o Velox e eu pago o provedor. De que interessa quem digita minha senha?
Mas parece que a livre concorrência mais uma vez ajudou os assinantes Velox (o Virtua não tem a mala-tela) e hoje recebi uma mensagem de que de agora em diante só preciso entrar com a senha do provedor no próprio discador ADSL do Windows (ou, no meu caso, do roteador).
Obrigado Velox por não pensar em seus clientes como inimigos mas sim como… clientes. E adeus gambiarras.
Pô mais mudanças no blog?? heheh gostei desse!
Mas quanto ao assunto, a ‘evolução’ veio tarde! há quase um mês cansado dessa palhaçada da telemar e de meu velox ficar caindo toda hora, e de que quando eu ligava, do celular, para o 0800 deles, eles me avisam que minha região estava em manutenção… será que eles faziam triangulação para saber de onde eu ligava??? Mas resultado disso tudo, mudei pra way, e em 3 dias, depois de ligar pra eles, estava tudo instalado e funcionando… e até hoje, só autentiquei uma vez, não fiquei fora do ar um segundo sequer, e o roteador já foi desligado, 3 vezes, para limpesa da sala…
RA
IP: 200.150.63.252
Já tem mais de uma semana que alterei a forma de conexão de meu ADSL, agora o roteador wireless faz todo o serviço sujo de levantar a conexão… Os pontos “chatos” da história é que a mudança ñ foi bem divulgada – a quantidade de gente que deve estar ligando para o 0800565658 pra resolver a bronca, deve ser enorme – e ainda somos obrigados a ter cadastro em provedores que não estão provendo nada .Eu só soube pq faço parte da lista de discussão dos usuários de Velox Telemar. Comunicação da Velox-Telemar avisando sobre mudanças que é bom, nada. Aqui em Recife, as coisas mudaram em definitivo ontem, dia 20/04, e até agora meu celular já tocou mais de 10 vezes com amigos perguntando se eu sabia de alguma solução pra o problema de conexão deles… Legal perceber tb como as pessoas preferem recorrer aos amigos antes de ligar pra um suporte que tem a feia mania de falar no gerundio.
IP: 201.9.145.33
Também fiquei feliz. Êta autenticação safada.
Mas quem ficou mais feliz foi a minha mãe, que agora não precisa mais do “manual de conexão para o Velox” (meia página de anotações, inclusive com explicações de como proceder se der problema).
IP: 201.17.179.158
Poxa Caparica, aqui os dois métodos de autenticação estavam funcionando hoje de manhã, quando minha faxineira bicou a tomada, conforme supra-citado.
IP: 201.50.180.9
Ao menos uma boa ação da Telemal (ou Telemerda, como queiram) que era mais do que óbvia. Aqui em Maceió a mudança entrou em vigor no dia 11 de abril. Bom… É melhor a gente nem elogiar muito.
IP: 201.32.178.105
Não, isso foi com certeza uma das piores coisas que a Velox fez. Eles não fizeram para facilitar a nossa vida, e sim para sermos obrigados a assinar um provedor.
Sim, não precisava ser um nerd para saber do macete para entrar no Velox sem precisar ter provedor. Macete que agora chega ao fim, graças ao fim da autenticação. =/
IP: 200.141.82.104
O Cris diz que “recebeu uma mensagem” avisando disso. Como? O Velox “não tem e-mail”, como é que envia mensagem aos clientes? Pelo e-mail do “provedor”? Por acaso o Velox do Cris é empresarial? O comportamento dele é meio diferente.
Por outro lado, existe um ponto que pra mim é importantíssimo e não entendo como é pouco ou nada discutido quando se fala em banda larga. O SMTP, servidor usado para ENVIAR e-mails (não receber). A Telemar não oferece SMTP, e atualmente eu uso o do “provedor” que eu pago, Super IG. Aliás é preciso algumas maracutaias de configuração no programa de mail (Thunderbird) para conseguir usar uma conta de SMTP diferente da sua conta de mail.
Eu acho que já estava na hora dos provedores de banda larga (os VERDADEIROS, Telemar, Net, etc) passarem a se comportar como os antigos discados. Isto é, fornecerem um endereço de e-mail (nem que seja para se comunicar com o assinante) e servidor de SMTP.
IP: 200.216.79.64
Eu achei interessantíssimo e já mudei a configuração para esse sistema há duas semanas. O bom é que aqui é roteado, e então é o modem que autentica tudo.
Posso ficar semanas conectado que nada desconecta. E não corro o risco de clicar, por engano, naquele botão no Veloxzone que finalizava a autenticação.
IP: 201.19.242.11
Enquanto isso, ligo para o Velox todo dia há umas duas semanas e ninguém atende quando escolho a opção “informações sobre planos” no teleatendimento. Isso quando a ligação não cai após eu ouvir que a “telemar está realizando uma manutenção emergencial na rede velox” e pede para eu tentar “conectar mais tarde”. Mesmo quando a minha conexão está ótima.
IP: 200.157.228.131
Concorrência e tudo mesmo, mas vou continuar com a minha conexão da Way internet, nela bônus vem todos os canais da operadora
IP: 200.186.138.196
meu wi-fi muito agradece
IP: 201.58.249.169
Isso!
Vamos continuar com a campanha “Ajudem o Alex a comer o caviar de todo santo dia”
A família agradece.
[]s
IP: 200.222.3.3