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Uma das coisas boas das compras online é o feedback de outros compradores do produto. A Amazon já descobriu que más resenhas não invalidam uma compra: se a pessoa já está decidida a comprar alguma coisa vai simplesmente procurar o produto que melhor lhe aguarde. Se “colegas de compra” não falam bem de um produto é só procurar outro.
Mas, pelo que parece, não é assim que as coisas funcionam no Submarino. Neste texto comparando a qualidade de um DVD americano e seu equivalente brasileiro spicee termina dizendo que seu comentário negativo no site de e-commerce nunca foi publicado, ao contrário de outras opiniões positivas. Se isto for regra, se somente comentários positivos entrarem nas resenhas, é melhor simplesmente tirar todo o sistema do ar em nome da integridade da informação.
E sobre a qualidade do DVD, como botei nos comentários… na minha pobre opinião o problema está nestes DVDs “de banca” e afins vendidos por algumas distribuidoras. Realmente parece que a prensagem foi feita no fundo de um barraco do Camboja.
Os olavetes já sabiam:
http://midiasemmascara.org/artigo.php?sid=4487
Parece que é regra, ha mais de dois anos pelo menos, triste…
http://idomyownstunts.blogspot.com/2003/07/desafio-submarino.html
Pensando bem aqui, acho que nunca vi um comentário negativo sobre um produto no Submarino. Chato isso…
Não se saber fazer e-com no Brasil. Se eles pelo menos liberassem uma API e dessem um revenue decente em 2 semanas começava a aparecer interfaces melhores e menos manipuladoras.
Unica coisa do Submarino é quando vira bugmarino.
Uma vez eu comprei um livro sobre programação de jogos em Flash MX. Parecia bacana, com bons comentários dos compradores. Ok. Mas o livro era meia boca e NÃO era com sintaxe correta MX. Tudo desatualizado. Enfim, entrei no site e escrevi isso.
Semanas depois o comentário entrou no site. Mas entrou.
http://www.submarino.com.br/books_productdetails.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=1&ProdId=174657&ST=SE
Felizmente o livro “saiu de linha”.