Falso positivo

Em julho migrei todos os meus endereços de email para o GMail pela facilidade de acessar meus dados de qualquer computador e pelas molezas da interface — como as etiquetas, a busca simples e o encadeamento de mensagens de um mesmo assunto.

Antes eu usava o Thunderbird principalmente pelo poderoso filtro anti-spam implementado. Como o do GMail parecia dar conta do recado tão bem quanto do Thunderbird mudei sem grandes dores.

Tudo ia muito-muito bem até que esse fim-de-semana o filtro de spam do GMail começou a dar falsos positivos, ou seja, começou a jogar na caixa de spam mensagens legítimas, como clientes tentando entrar em contato, mensagens de erro do servidor e até mesmo a newsletter do Maicon Moore.

E citando o cara que inventou essa maneira genial de barrar o spam

Para a maioria dos usuários, deixar de receber mensagens legítimas é de uma ordem de magnitude maior do que receber mensagens indesejadas, por isso um filtro que gera falsos positivos é como uma cura para acne que traz um risco de morte para o paciente.

(…)

E, por mais estranho que possa parecer, quanto melhor for um filtro de spam mais perigosos são os falsos positivos, porque quando os filtros são muito bons os usuários tendem a ignorar o que eles pegam.

Muito irritante. O jeito, então, é ficar de olho na caixa de spam pelo menos até o GMail apertar os parafusos certos e resolver o problema. Fica o aviso para quem tem email por lá…


:: Escrito por Cristiano Dias, dia 5 Sep 2005, 20:52, em Sai pra lá bug!.
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