Falso positivo

Em julho migrei todos os meus endereços de email para o GMail pela facilidade de acessar meus dados de qualquer computador e pelas molezas da interface — como as etiquetas, a busca simples e o encadeamento de mensagens de um mesmo assunto.

Antes eu usava o Thunderbird principalmente pelo poderoso filtro anti-spam implementado. Como o do GMail parecia dar conta do recado tão bem quanto do Thunderbird mudei sem grandes dores.

Tudo ia muito-muito bem até que esse fim-de-semana o filtro de spam do GMail começou a dar falsos positivos, ou seja, começou a jogar na caixa de spam mensagens legítimas, como clientes tentando entrar em contato, mensagens de erro do servidor e até mesmo a newsletter do Maicon Moore.

E citando o cara que inventou essa maneira genial de barrar o spam

Para a maioria dos usuários, deixar de receber mensagens legítimas é de uma ordem de magnitude maior do que receber mensagens indesejadas, por isso um filtro que gera falsos positivos é como uma cura para acne que traz um risco de morte para o paciente.

(…)

E, por mais estranho que possa parecer, quanto melhor for um filtro de spam mais perigosos são os falsos positivos, porque quando os filtros são muito bons os usuários tendem a ignorar o que eles pegam.

Muito irritante. O jeito, então, é ficar de olho na caixa de spam pelo menos até o GMail apertar os parafusos certos e resolver o problema. Fica o aviso para quem tem email por lá…


:: Escrito por Cristiano Dias, dia 5 Sep 2005, 20:52, em Sai pra lá bug!.

8 Comentários

  1. Leo F

    Hmm.. eu tb uso o Gmail como email principal, e mesmo assim monitoro a caixa de spam direto…ate agora ja tive falso positivos, mas somente de newsletters. Ainda acho o filtro de spam do gmail o melhor.

    []
    Leo
    meiobit.com

  2. caio cesar

    um colega professor, doutor em AI, um dia me deu uma aula sobre o assunto em questão, durante uma reunião.

    para ele um falso-positivo que seja inviabiliza por si só a idéia de um filtro

  3. Bruno Torres

    Eu passei há um tempo a usar o GMail, não como meu cliente principal, mas como um backup de mensagens e, principalmente um filtro de spams ‘no servidor’. Redireciono minhas contas de email pra um endereço secreto no GMail e baixo as mensagens no thunderbird. Assim, meus emails ficam todos guardados em um lugar so, eu não tenho que me preocupar em baixar centenas de spams por dia e navegar pelos spams para verificar algum provável falso positivo é mais agradável que em qualquer sistema de webmail que seja instalado no meu servidor de hospedagem.
    E realmente, de uns dias pra cá o número de falsos positivos (que era algo muito próximo de zero) passou a se tornar grande demais. Toda hora tenho que me logar no GMail para verificar a pasta de spams e recuperar comentários do blog, mensagens de contato, etc e tal. Um saco.
    Acho que vou voltar a baixar as mensagens do meu servidor mesmo e usar o GMail só como backup…realmente, como disse o professor do Caio, um falso positivo pode inviabilizar o filtro. E se for a chance da minha vida? Puff…perdi…não dá pra aturar. Uma pena…

  4. Neto Cury

    Mas, desde que sou usuário do Gmail, peguei o costume de pelo menos uma vez por dia dar uma olhada na caixa de spam.
    No começo haviam bastante falsos positivos, mas depois sumiram, e como vc relatou, tive um esses dias…
    Abração

  5. Cristiano Dias

    Todos os comentários, menos o do Caio (que está na minha lista de contatos), caíram na caixa de spam. ARGH!

  6. Fabio

    Coincidência ou não, tive o primeiro falso positivo no GMail ontem!

  7. duard - Carlos Aquino

    ainda não recebi SPAM via gmail.

  8. Alexandre

    Olha, eu tenho verificado minha pasta de spam do Gmail e não rolou nenhum falso negativo nas últimas semanas.

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