Do buffet ao restaurante a quilo

Está rolando nas bocas uma dita apresentação secreta da Telefonica SP sobre os novos rumos do Speedy. Entre muito blablabla marketeiro-gerencial (como chamar problema de desafio) a grande novidade que notei é que eles querem limitar o consumo mensal de banda por conta do assinante. A apresentação, claro, não entra nos detalhes legais da coisa — não explica por exemplo se os atuais assinantes vão ter um “plano de transição”. Mas se antes o serviço era coma o quanto quiser eles querem passar ao sistema a quilo, como aliás já faz o Virtua (até onde eu sei sem grande sucesso, já que muita gente desiste de assinar o serviço justamente quando vê esta cláusula).

Vendo rapidinho o lado da Telefonica lembro que eles têm um custo por banda consumida. Quanto mais seus usuários baixam arquivos mais eles pagam ao backbone (Embratel?). Só que eu, como consumidor, quero mais é deixar o KaZaA ligado o dia todo sem me preocupar com isso, mais ou menos como faço com minha TV a cabo. Não é por (hipoteticamente) ver filme todo dia que eu pago a mais. Tecnicamente são coisas totalmente distintas, mas na cabeça do consumidor é tudo “um fio que entra pela minha parede”. Em segundo lugar ter banda larga hoje em dia já é caro como está, muita gente nem tem o dinheiro para bancar então não me venham aumentar o preço “para quem pode pagar”. Popularizem a coisa.

O problema disso tudo é que como Internet é, aos olhos do governo, “valor agregado ao serviço de telecomunicações” a Anatel não se mete. Essa foi a justificativa dada ao “não tenho nada com isso” que recebi da agência quando enviei um e-mail reclamando que meu Velox simplesmente não funcionava. Sem ninguém para regulamentar as prestadoras deitam e rolam, já que concorrência não há.


:: Escrito por Cristiano Dias, dia 21 Aug 2003, 17:26, em Liberdade Digital.

7 Comentários

  1. André Sá

    O que eu temia pode estar prestes a acontecer… só falta a Telemar entrar na onde e limitar o consumo para o Velox também. Aí a “mulinha”, ávida por centenas de megabytes, vai começar a reclamar.

  2. André Sá

    PS: Primeiro viciam a gente, depois querem limitar e cobrar mais caro pelo serviço. Alguma semelhança com traficante de drogas?!?! Risos… :)

  3. jao

    pra mim é a mesma coisa que alugar um carro, com limite de kilometragem :)

    imagine: “vc pode rodar apenas 3000 km por mês”.

    uma das coisas que eu achei interessante é a possibilidade de compra do modem… que, acho que é a única característica interessante do novo plano.

    de resto eu concordo com o meu amigo rorshack em gênero número e grau no texto escrito, disponibilizado em: “http://mnc.com.br”.

    my 2 cents…

  4. Anonimo

    Na revista Dinheiro desta semana tem uma materia sobre o novo foco da Telefonica em Internet.

    A cobrança por banda seria pior nas pequenas e medias empresas que utilizam a ADSL para ligar toda a sua rede na Internet, entao creio que ela deva lancar um serviço Premium onde a banda seja muitissimo grande, ou ilimitada. Pois seria meio incoerente eles limitarem a banda em regioes onde só há o Speedy Residencial, utilizado por empresas dessa regiao, e não propor para o mesmo cliente, a um preço maior, uma opção com mais recursos, como acontece atualmente, onde algumas regies só tem Speedy Residencial, e não tem Speedy Empresarial. Além de uma ferramenta muito boa para controlar a quantidade de banda utilizada, que enviasse avisos por e-mail ou outro tipo de alerta.

    Embora acho seja justo a limitação de banda para clientes residenciais, pois a maioria dos clientes na minha visão, usam sim a mesma para baixar MP3, videos, etc.. Mas não mais do que 10Gb/mes, quem faz acima disso, deveria sim pagar mais, pois com o tempo a Telefonica pode diminuir a qualidade do serviço, já que ela não tem obrigação de garantir 100% da velocidade contratada, e assim a maioria seria penalizada por uma minoria que faz uso excessivo, fora dos padrões, já que poderia torna-se não tão rentavel para a Telefonica expandir sua banda de conexão.

    O exemplo do “Jao” não é valido, na minha opiniao, porque na maioria das locadoras de carros, há dois preços. Um para kilometragem livre, e outro que cobra por km rodado.

  5. Liana

    Totalmente fora do assunto.. vc está agora na cidade maravilhosa!!! Não mais no Canadá! Que maravilha!

  6. jao

    amigo anônimo, vc tem razão, e acho que a analogia nem é tão boa assim, mas pra mim é revoltante saber que tenho um limite, é como voltar a atrás. Voltar para as épocas de conexão discada, onde se usava internet por TEMPO…

    você tinha 40 horas mensais pra usar, e nada mais… Achei que tinhamos evoluído quando o segundo produto de speedy foi lançado, que era de IP fixo, portas abertas, não era necessário o uso de um provedor, e não havia limite de banda.

    mas como posso vejo agora, eu estava errado, e tudo esta voltando pras épocas da DIALUP.

  7. Marcelus

    Cacete, que raio de privatização é essa que nos prometeu um serviço privado com preços justos, qualidade e competição e nos entrega de fato na boca de um monopólio privado, como a Telefonica exerece em São Paulo?

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