A fábula do computador e do carro
Eu gosto muito de metaforizar carros com computadores para mostrar como é absurda a maneira como certas empresas nos tratam nos serviços de informática. Aqui vai mais uma historinha.
— Mecânica autorizada, bom dia. Qual o problema com o carro?
— Tá ouvindo esse barulho no motor? Tá assim desde ontem.
— Opa, peraí. E essas rodas de liga leve? Foi o senhor que colocou?
— Sim, eu achei que ia ficar bem papagaiado e…
— O senhor sabe que a montadora não dá suporte a rodas de liga leve, não sabe?
— Sei, mas o problema é no motor.
— Desculpe, senhor. Mas não sabemos como essa roda pode estar afetando o seu motor.
— Mas é uma roda!
— Sim, eu sei. Mas o seu carro deve estar com todas as especificações sugeridas pela fábrica, senão não podemos prestar suporte. E por falar nisso, essa fitinha do Senhor do Bonfim também vai ter que sair.