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MaisEspera sentado que em pé cansa
Lembra do meu monitor pifado com 1 mês de uso?
Ainda estou esperando a Philips trocar. Segundo a assistência técnica o pedido de troca só pode ser feito 15 dias depois de o produto entrar para reparo. Assim, de sacanagem mesmo, para o cliente não querer “dar uma de esperto” e tentar trocar logo uma coisa que pode *cof* *cof* ser consertada. Depois de pedir a troca a assistência deve esperar pelo menos três semanas pela chegada da nova peça. Ainda bem que eu não dependo de computador pra viver, né?
Então já sabe: Philips não.
já disse e volto a dizer.
Samsung ou Sony.
Pobre do mortal que tentar outra marca!
Ta vendo ! Quis voltar pro Brasil ! Agora aguenta !!!!!!!!
Estou usando LG Flatron 17 e até agora tá guentando o serviço numa boa. A qualidade da imagem é bastante razoável também !
Hoje me mostraram que o DVD player da Phillips está sensivelmente mais barato que os outros nas Lojas Americanas. Por que será?
Tô com a Lora. Isso é que dá vir morar no nosso brasilzinho maravilhoso mais bagunçado.
Ontem fui ver Matrix Reloaded.Achei super fraquinho.
Tava mais para Chatrix The Embromation.
meu monitor é philips, 17 polegadas, funciona muito bem.
quando achei que estava com defeito, telefonei e o cara que vendeu estava pronto pra trocar. só que depois descobri que o problema era outro, o bichinho tava direitinho.
em tempo, ele não ia trocar peça, ia trocar o monitor todo, por um novo, se estivesse com defeito.
seu problema me parece mais de vendedor que de marca, não?
Será culpa da Philips ou do revendedor? Tive problema com um DVD Philips e a revendedora me trocou na hora!
A loja, como toda loja que se preze, só aceita trocar o monitor até 48 horas depois da compra. Ou seja: tirou da caixa e não funciona eles trocam. Pifou depois de 1 mês é com o fabricante.
Segundo a Philips a loja “poderia” trocar para mim, mas se eles - o fabricante - enrolam o que esperar da loja?
O termo “garantia” significa isso: nós confiamos tanto no nosso produto que vamos lhe dar um novo se ele pifar em ___ dias. E não “nós vamos ficar te enrolando para ter o máximo de lucro possível se ele pifar, azar o seu”. Mais do que qualidade do produto é respeito com o cliente. Por que me fazer esperar 15 dias para dar entrada na troca “só por esperar”?
Comprei um fone de ouvido da Philips modelo SBC HL135. Vem com controle de volume e um cabo de 6m. No começo era o máximo: jogava Counter-Strike sem incomodar os vizinhos, que pensavam estar num fogo-cruzado antes da compra. Não deu 1 mês (eita!) e começou a falhar. Funcionava de um lado só. Eu tinha que ficar mexendo a cabeça que nem um idiota pra achar uma posição que funcionasse os 2 fones. Mas tinha que ficar imóvel, hehe. Ontem, parou de funcionar de vez.
Ei, Cris, olha isso!!!
http://www.biabadaud.hpg.com.br/imagens/monitor.jpg
repara a marca do monitor rsrsrs
: *
Já falei.. tem um Samsung SyncMaster 3Ne aqui dando sopa. Vai?!
Abraços,
E eu já tenho um Philips, de 17 polegadas… Só me resta rezar, pelo visto…
Sempre preferi os monitores Samsung, e agora sei por quê.
Algumas vezes é bom usar a intuição na hora de comprar…
no blog do Edney (www.interney.net) tem uma saga semelhante, a batalha do corajoso Ed contra o dragão Brastemp.
Rafael Lima, não compre o dvd da philips sem antes fazer uma pesquisa séria! O meu (modelo 707) já está há 3 semanas na assistência técnica esperando peça. Quando comprei, estava barato. Depois descobri que o modelo saiu de linha rapidinho, e vi mais uns 7 iguais na prateleira de “espera” quando levei pra consertar…
Já com monitor, meu inferno é o Samsung. Meu Syncmaster 3Ne queimou lenta e imperceptivelmente (meu oftalmologista ficou p*, o tratamento não surtia efeito!), e o Samsung atual está péssimo.
Cris, dá um pulinho no Procon e conversa com o pessoal. Quem sabe eles “aceleram” a troca? Na pior das hipóteses, cadastram a reclamação para afetar a reputação da empresa.