Dizem que a razão disso é que os “Applets de segurança” dos sites dos bancos são escritos não em “Java Puro” da Sun, e sim em “J++” da Microsoft.

Já o HSBC me mandou uma senha alfanumerica com X e W.. E pra criar uma frase na cabeça pra lembrar com essas letras?

Eu sou pela segurança. Eu sou contra as coisas que parecem ser mais segurança mas na verdade fazem com que: a) a gente esqueça a frase-secreta-que-não-pode-ter-menos-de-12-letras ou b) ande com um papelzinho na carteira com as 20 respostas para as perguntas que eles fazem.

E tome nóis na fila.

No meu banco, como sou um “bom” cliente, se eu tiver um cheque em mãos e quiser saber quanto a pessoa tem de saldo eles me informam.

Outro problema é que o sentimento de inpunidade aqui é muito grande.
Tanto para quem pratica, quanto para a vitima.. E muitas vezes contribuimos com isso quando somos assaltados, em deixar de avisar tanto a Policia Militar quanto a Policia Civil, claro que muitos podem dizer que não adianta para nada, mas não avisando não entramos nem como estatistica.

Conta a lenda que aqui em belo horizonte uns espertinhos instalaram um caixa eletrônico falso em um shopping. Ele ficou lá por alguns dias e pegou conta e senha de todos os que o utilizaram… nenhum funcionário do shopping notou um caixa a mais, só perceberam depois que denunciaram as fraudes.

Eu tenho minhas dúvidas quanto ao Brasil ser um produtor de hackers, da forma que aparece na mídia. Parece que é mais uma propaganda estrondosa pra disfarçar o fato de que as empresas não treinam seus funcionários adequadamente. Depois, na hora do aperto (quando não consegue colocar a culpa no cliente), é só jogar a culpa em um “hacker” e posar de coitadinha.

http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u11609.shtml

Eu por exemplo, tenho, devido a intensiva monitoração da rede tenho as senhas de quase todos os funcionarios da empresa, já que a maioria usa o micro da empresa para pagar algumas contas pessoais e consequentemente a senha fica gravada.

Pessoalmente, a minha maior insatisfação com relação aos bancos é a falta de segurança das portas dos caixas eletronicos, onde passando qualquer cartão, as vezes apertando uma simples botão, ou até empurrando a porta, qualquer pessoa tem acesso ao interior do caixa, com ou sem você.

O Unibanco tentou uma vez colocar ATM direto na rua como há nos EUA.. Não durou uma semana, tiraram.

Talvez a solução deixar a escolha por conta do cliente, se quer ter uma senha para tudo ou não.

Eu acho que o banco deve simplesmente fazer um bom seguro contra fraudes ao invés de jogar nas costas do cliente a responsabilidade pela segurança do sistema.

Nunca ouvi falar de um caso onde a fraude tenha sido feita no lado do cliente. (”roubaram minha senha do internet banking”) A coisa é sempre do lado interno do banco, com gente quebrando as proteções do sistema e baixando TODOS os registros e senhas ou, o mais comum, “jogando um papo” em funcionários ou seguranças e tendo acesso direto ao sistema. (sem nem precisar ficar pendurado no teto que nem o Tom Cruise)