Market share
É comum aos “chatos de plantão da usabilidade” perguntar se o site foi testado em outras plataformas que não Windows + Internet Explorer. “Ah, mas ninguém usa Mac/Mozilla/Opera”. Verdade. Muitas vezes não se justifica o custo de testar e arrumar um site (ex.: comprar um Mac só para testes) para uma fatia menor que 1% dos usuários.
O que alguns esquecem, porém, é que nem sempre essas minorias são tão pequenas assim. Nem todo site é feito “para todo mundo”. Pode ser o caso de um blog mas a maioria dos sites comerciais tenta (ou deveria tentar) atingir um público mais específico.
Daí que se você está fazendo um site predominantemente técnico pode esperar um número maior de usuários do Mozilla e até do Linux. O Mozilla caiu no gosto dos “programadores de site” por aderir mais aos padrões do W3C e ter um debugger Javascript mais amigável. Em outras palavras: facilita a vida deles.
Se o seu site quiser atingir gente no mercado publicitário ou de design você deve ir se preparando para um número altíssimo de usuários de Mac. É onde eles habitam. Se a sua empresa quer vender para esse perfil de usuário não adianta dizer “este site só funciona em…”. Mac é a única coisa que eles têm no escritório inteiro. Não importa se o site vai causar mais impacto usando as técnicas mais avançadas de Javascript e DHTML que só a Microsoft oferece. Fazer um site que não funciona na plataforma do seu cliente é o mesmo que dizer “eu não me importo com você”.
“(…) por aderir mais aos padrões do WTC (…)”. WTC? WTC???
Em tempo: De pleno acordo com seu artigo.
É Fabio, “se empolguei”.
É esse Bush me azucrinando a paciência, sabe como é, né?
Oi…
caí de pára-quedas aqui. Creio que pelo FAQ do TopLinks, enfim…
É… tudo bem que eu não tenha um site comercial (que requer muito mais dos cuidados que você citou), mas fiquei extremamente chateada por ver que meu site é pessimamente visualizado no Netscape. E a sensação que tenho quando entro num site “melhor visualizado em Netscape x.x” é esta mesma que você citou: “eu não me importo com você”.
É preciso globalizar. Tudo.
Beijinhos.
o cliente sempre dá as regras.
entendeu? o cliente é que dá as regras!
e não é o seu cliente. é o cliente dele. ou seja: o usuário final. é ele que dá as regras. e ponto final!
faça o site para ele, em primeira instância. não se importe se ele usa este ou aquele software para acessar a web. pode ser que um dia ele acesse temporariamente cxom outro sistema e browser e o seu site não vai funcionar. resultado: um cliente frustrado.
o seu site deve funcionar em todos os browsers. deixe as firulas para quem tiver o browser x ou y. mas o site impreterivelmente deve funcionar (ter tudo sem dar erros) em todas as plataformas e/ou sistemas operacionais com todos os browsres.
fazer isso não é difícil, por mais que pareça, basta ter bom senso. escutou? bom senso!!
Um amigo meu me sugeriu o Mozilla. Ai descobri que justamente a página que mais acesso, a do IG não é lido direito! Que droga!
Pergunta:
Será que é tão difícil assim resistir às tecnologias e linguagem proprietárias da Microsoft que só funcionam bem na dupla marvada IE+Windows para se fazer um site que pelo menos seja compatível com os browsers para Mac ou Linux, que atualmente são usado por milhões de ninguéns ao redor do mundo?
O problema é tentar explicar isso para a empresa em que você trabalha…
Aproveitando o assunto… gostaria de sugerir as leituras dos artigos do site A List Apart, que falam muitas coisas sobre a importância de se fazer sites com compatibilidade.
Quero fazer só mais uma observação. Há muito tempo eu participava de uma lista de discussões, onde o pessoal costumava falar: “eu não me preocupo com o Netscape porque SÓ tem 10% dos usuários”. Isso, gente que implementava sites de vendas online. Um dia eu me enchi e mandei uma pergunta que ficou sem resposta:
Imagina que você vai instalar um novo carpete super plus plus na loja de seu cliente. Aí você diz assim pra ele: “Olha, esse carpete é o supra sumo da tecnologia de tapetes e só quem usa calçados desse tipo X é que pode pisar nele. Como só 10% dos seus clientes não usam esse tipo de calçado, você não precisa se preocupar com isso.” Vocês acham que qualquer comerciante abriria mão de 10% de seu faturamento, por conta de uma tecnologia totalmente dispensável? Claro que não! Por que com os navegadores de internet pode ser diferente? Será que 1% para uma Americanas.com não faz diferença? É claro que faz!
Agora se você vai fazer o seu site pessoal, aí sim, você pode dizer que só se preocupa com um determinado navegador. É a SUA escolha, é o SEU público. Ou, como já disseram, quando o público é muito bem direcionado e controlado.
Eu sai do Windows faz um ano. Seis meses me descabelando no Linux e seis meses chutando latas no Mac toda vez que eu preciso usar um site como o do Pao de Acucar, por exemplo [que eu uso todo mes]. Eu tenho certeza que eles otimizam aquilo la pra IE6… O Mac ainda esta no IE5.2. E nada funciona direito com outros browsers [Safari, que eh o que eu estou usando agora]. Eh de sentar e chorar – que eh o que eu geralmente faco…
Bjus,
Fer