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MaisO cliente nunca tem razão
Um cliente da EMI da Alemanha enviou um e-mail para a empresa informando sobre problemas ao tocar um CD protegido contra cópia (comprado legalmente) em seu CD-player. A resposta da empresa está até o momento ganhando o concurso de carta mais mal-educada do ano (o original em alemão fica aqui).
Minha parte favorita é “o caso que o senhor informa de o CD não funcionar em vários players diferentes só pode ter surgido em um conto de fadas”. Também gostei de “mas nós acreditamos que estes fatos [de as vendas de CD estarem caindo drasticamente em todo mundo] não são do seu interesse, já que as medidas para a proteção contra cópias significarão o fim da música de graça, algo que deve deixá-lo muito triste.”
Resumindo: seu ladrão mentiroso!!!
Fala sério… 
ai caraca. i would shot to kill. damn bastards.
Eu tenho esperança de que a esperteza dos nerds ao redor do mundo vencerão o ímpeto dominador das gravadoras…;-)
Caras, desculpem a chatice, mas, que garantia nós temos que essa carta realmente foi escrita pela Bertellsmann? Por tudo que nós sabemos, poderia perfeitamente ser mais uma lenda e, francamente, pelo tom, eu me sinto até inclinado a duvidar um pouco. Mas como os alemães são um povo, digamos, extremamente direto, sei lá…
Gente, eu não sei se as gravadoras são cínicas mesmo ou fazem papel de trouxas. Elas gastam horrores em publicidade contra o CD pirata mas - JAMAIS - ousaram reduzir o preço absurdo dos CDs que vendem. Eu tenho certeza de que se promover uma queda brusca no preço dos CDs a pirataria irá diminuir. As gravadoras deveriam, ao menos, tentar esta estratégia.