Deu na minha caixa postal: As frases abaixo são verdadeiras e foram enviadas por alguns leitores para uma revista americana.

• Precisamos de uma lista de problemas específicos desconhecidos que iremos encontrar.

• Fazer rápido não é desculpa para descumprir o prazo. Ninguém vai acreditar que você resolveu o problema em um dia! Estivemos trabalhando nisto há meses. Agora, finja estar ocupado por umas semanas e avisaremos quando estiver na hora de avisar para eles que já está pronto.

• “Este projeto é tão importante que não podemos deixar coisas mais importantes interferirem nele.”

• Sabemos que a comunicação é um problema, mas a companhia não discutirá com seus empregados.

• Minha chefe passou o fim de semana inteiro redigitando uma proposta de 25 páginas só porque precisava de correções. Ela disse que o disquete que eu entreguei a ela estava danificado, e que não era possível editá-lo. O disquete que eu dei para ela estava protegido contra gravação.

• “Equipe de trabalho é um monte de gente fazendo o que eu mando.”

• Minha irmã morreu e seu funeral foi marcado para a segunda. Quando eu disse isto para meu chefe, ele reclamou que eu iria faltar justamente no dia mais cheio de serviço da semana. Então ele perguntou se não podíamos mudar a data do enterro para sexta. Ele disse: “Seria melhor para mim.”

• Certo dia, meu chefe pediu-me para enviar um relatório a respeito do projeto no qual eu estava trabalhado. Perguntei se era possível entregar o relatório amanhã. Ele disse: “Se eu quisesse para amanhã, eu teria deixado para pedir isto amanhã!”

• Esta pérola é o último parágrafo de um memorando dirigido a todas as filiais nos Estados Unidos de uma grande empresa de comunicações: “Nossa empresa está esforçadamente empenhada para promover constante atenção nos procedimentos atuais de negociação transacional, enfocando ênfase em meios inovativos de melhorar, senão superar, as expectativas de qualidade!”